Hvorfor kan min computer ikke se HP-printeren, og hvad skal jeg gøre?

En computer og en printer er længe blevet trofaste assistenter, ikke kun i kontorarbejdernes aktiviteter, men også i det daglige liv for enhver person, der skal bruge funktionerne i disse to enheder.

Desværre har teknikken en tendens til at fejle periodisk. Printeren og computeren er ingen undtagelse. Nogle gange afbrydes det velkoordinerede arbejde med disse enheder, og nogle gange starter det ikke engang, selvom de begge er brugbare. Der kan være mange problemer, men en af ​​de mest almindelige er situationen, hvor computeren ikke kan se printeren. I denne artikel vil vi tale om problemerne med HP-printeren.

For at etablere driften af ​​to enheder skal du finde ud af, hvad essensen af ​​en sådan fejl er. Der er mange grunde til, at en Windows-computer ikke kan se HP LaserJet-printeren via USB. Blandt dem:

• forkert forbindelse;
• defekt USB-stik eller kabel;
• mangel på opdateringer eller driverne selv;
• forkert enhedsdefinition;
• manglende forbindelse til printtjenesten;
• fejl i computerens operativsystem.

Efter at have identificeret årsagen til, at driften af ​​de to enheder mislykkedes, kan du begynde at eliminere det opståede problem.

I hvert enkelt tilfælde er det nødvendigt at udføre en vis rækkefølge af sekventielle handlinger.

Dette er det mest almindelige problem, som skyldes, at computeren muligvis ikke kan se printeren via USB. I dette tilfælde vil det være hensigtsmæssigt at prøve at afbryde og tilslutte printerenheden igen. Sørg for, at printeren er tændt (afbryderknappen er trykket ned, og kontrolpanelets lys er tændt).

Du bør omhyggeligt inspicere USB-kablet og stikkene for defekter eller skader. I denne situation, hvis der ikke er ydre tegn på beskadigelse af kablet, anbefales det at slukke og derefter tænde for enhederne i de relevante stik. For at kontrollere, om selve stikket fungerer, er det nok at afbryde musen og tastaturet og skiftevis tilslutte printerkablet til de ledige åbninger. Hvis forbindelsen genoprettes i en af ​​dem, vil situationen blive løst.

Nogle gange glemmer brugere at installere drivere og opdatere dem rettidigt, hvilket også kan påvirke driften af ​​printeren og computeren negativt. For at afhjælpe denne situation bør du finde installationsdisken, som normalt følger med printeren. Ved at indsætte disken i din computer og derefter udføre en række simple sekventielle manipulationer, vil du installere driverne. Derefter vil computeren se den ekstra enhed.

Hvis der ikke er en sådan disk i sættet, skal du selvstændigt finde printerproducentens websted på internettet, downloade de relevante drivere og installere dem på pc'en. I slutningen af ​​installationen skal du genstarte din computer og først derefter begynde at arbejde.

Hvis der er et problem med printerens synlighed på computeren, skal du tjekke, om der er andre tilsluttede enheder. Hvis der i kontrolpanelet ikke er et flueben ud for den ønskede enhed, skal du blot finde den på listen over foreslåede tilslutningsmuligheder og indstille brugen af ​​denne printer som standard. Afkrydsningsfeltet vil flytte til det, og forbindelsen til computeren vil blive genoprettet igen.

En deaktiveret udskrivningstjeneste kan også gøre printeren usynlig for computeren. Elimineringen af ​​problemet foretages i printindstillingerne, hvor den automatiske starttype anvendes.

Hvis ovenstående fejlfindingsmetoder ikke virkede, giver det mening at kontakte servicecentret for at få hjælp, hvor en fuld Windows-diagnostik vil blive udført. Hvis problemerne med at se printeren forsvandt ved tilslutning af printeren til en anden computer, så kan man argumentere for, at problemet ligger direkte i pc'en. Dette skyldes det faktum, at der var en form for alvorlig fejl i selve computerens operativsystem. Følgende årsager kan forårsage det:

• vira;
• beskyttende virkning af antivirus (blokering af enhed);
• forkerte BIOS-indstillinger.

Der er en række anbefalinger, hvis overholdelse vil give dig mulighed for at forhindre mulige problemer i driften af ​​to enheder:

• Når computeren ikke kan se printeren, bør du ikke skynde dig at udføre nogen handlinger med disse to enheder. Hvis det er muligt, er det værd at prøve at tilslutte printeren til en anden computer: På denne måde vil det være muligt at forstå, om problemet er i printeren eller i computeren.
• Før du arbejder med udstyr, skal du altid kontrollere alle kabler for mekaniske skader (snoninger, knæk).
• Før du bruger printeren og computeren, skal du kontrollere USB-portene for støv og deformation.
• Du bør være opmærksom på, hvordan printeren er forbundet til computeren: bruges adaptere til at implementere deres forbindelse. Du kan prøve at forbinde enhederne direkte til hinanden.
• Det anbefales at udskifte et langt USB-kabel med et kort.

Hvorfor computeren ikke kan se printeren, og hvad man skal gøre, se videoen.